Voorbeeld · Groothandel · binnendienst · 57 s

Order uit de mail, concept in het systeem

Een klant mailt zijn bestelling als pdf. De binnendienst krijgt een conceptorder met artikelnummers uit het eigen artikelbestand.

Namen, bedrijven en cijfers in de film zijn verzonnen.

Iemand van de binnendienst typt elke order over. Een paar minuten per order, elke dag weer.

Wat de tool doet

01Leest de pdf uit de mail: klant, afleverdatum en elke regel.
02Zoekt elk artikel op in het eigen artikelbestand.
03Markeert twijfel, bijvoorbeeld welke kogelkraan de klant bedoelt, en geeft de opties.
04Na goedkeuren gaat het concept het ERP in.

Een mens beslist

Een medewerker beslist bij twijfel en keurt goed. Pas dan gaat de order het systeem in.

Zo'n klus bouw ik in één week, op jullie eigen data. Zo werkt de weekklus.